Terms of service

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://fpvstudio.pl (dalej: Serwis).
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest FRESHLOGIC Marcin Łukiańczyk, ul. Niska 15d, 15-666 Białystok, NIP 848 164 81 14, REGON 200214930, wpisany do CEIDG od dnia 23.06.2008 r. (dalej: Usługodawca).
3. Kontakt: kontakt@fpvstudio.pl.
4. Regulamin został sporządzony na podstawie przepisów obowiązujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
5. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniony w Serwisie. Korzystanie z galerii publicznej nie wymaga akceptacji Regulaminu. Złożenie zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności.
6. Integralną część Regulaminu stanowi Polityka prywatności.

II. Definicje

1. Serwis — strona fpvstudio.pl wraz z galerią filmów i formularzem zamówień.
2. Usługodawca — FRESHLOGIC Marcin Łukiańczyk.
3. Użytkownik — osoba przeglądająca Serwis.
4. Klient — osoba fizyczna o pełnej zdolności do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca Zamówienie. Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ k.c. jest dalej nazywany także Konsumentem.
5. Galeria — publiczna część Serwisu, w której można oglądać filmy (klipy FPV) w przeglądarce.
6. Klip — pojedynczy plik wideo stanowiący treść cyfrową, niezapisany na materialnym nośniku.
7. Paczka — zestaw Klipów z jednego eventu, przypisanych do jednej grupy (kierowca albo kolekcja, np. przebitki).
8. Zamówienie — oświadczenie Klienta złożone przez formularz w Serwisie, obejmujące wybrane Klipy lub Paczkę oraz dane do kontaktu i realizacji.
9. Treść cyfrowa — Klip lub Paczka dostarczane drogą elektroniczną (w szczególności link do plików w chmurze).

III. Warunki techniczne

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z przeglądarką, dostęp do Internetu oraz - w przypadku Zamówienia - czynna skrzynka e-mail.
2. Serwis używa plików cookies (sesyjne, koszyk, analityczne Google Analytics po zgodzie w banerze). Szczegóły: Polityka prywatności.
3. Wyłączenie cookies może ograniczyć działanie koszyka i złożenie Zamówienia.
4. Odtwarzanie filmów w Galerii może wymagać połączenia z zewnętrzną siecią dostawy treści (CDN).
5. Pliki źródłowe Klipów są duże (zwykle około 500 MB sztuka, czasem więcej). Prawie wszystkie są nagrane w profilu D-Log: pełny zakres dynamiki z toru, bez wypalonych świateł, z miejscem na własny grading. W podglądzie obraz jest celowo płaski i nienasycony. Po korekcji koloru to materiał studyjny, nie skompresowany film z telefonu. Usługodawca nie gwarantuje, że każdy pojedynczy Klip jest w D-Log - sporadycznie materiał może być nagrany w zwykłym profilu kamery. Pobieranie na telefon może zająć dużo miejsca i transferu; zalecany jest komputer.

IV. Charakter usług

1. Przeglądanie Galerii i odtwarzanie filmów w przeglądarce jest nieodpłatne i nie stanowi sprzedaży pliku.
2. Przedmiotem Zamówienia jest dostarczenie Treści cyfrowej — kopii wybranych Klipów do pobrania (plik źródłowy lub kopia uzgodniona), a nie samo prawo do oglądania w Galerii.
3. Usługodawca nie prowadzi kont Klientów. Zamówienie składa się bez rejestracji.
4. Materiały sprzedane poza Serwisem (np. umowa na evencie) mogą nie być publikowane w Galerii.

V. Składanie Zamówienia i płatność

1. Koszyk i przycisk zamówienia są dostępne w Galerii, o ile Usługodawca nie wyłączy sklepu. Wyłączenie sklepu nie ogranicza nieodpłatnego oglądania Galerii.
2. Klient dodaje do koszyka Klipy i/lub Paczkę, po czym wypełnia formularz: imię lub oznaczenie, adres e-mail, opcjonalnie telefon i uwagi.
3. Przed złożeniem Zamówienia Klient musi zaznaczyć (pola nie są wstępnie zaznaczone):
   1. akceptację niniejszego Regulaminu i Polityki prywatności;
   2. zgodę opisaną w § VIII ust. 3 (dostawa treści cyfrowej przed upływem 14 dni i utrata prawa odstąpienia).
4. Złożenie Zamówienia następuje z chwilą kliknięcia „Zamawiam i płacę” przy spełnionych warunkach z ust. 3. Klient jest przekierowany do operatora płatności Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.), gdzie wybiera BLIK, przelew albo kartę.
5. Usługodawca potwierdza przyjęcie Zamówienia wiadomością e-mail z linkiem do płatności. Umowa sprzedaży Treści cyfrowej zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia wpłaty przez Tpay albo z chwilą ręcznego potwierdzenia przez Usługodawcę.
6. Jeśli płatność nie przejdzie albo zostanie odrzucona, Klient może otworzyć ten sam link i spróbować ponownie. Usługodawca może odmówić realizacji (np. plik niedostępny, oczywisty błąd ceny). W takim przypadku informuje Klienta; jeżeli zapłata wpłynęła - zwraca ją.

VI. Ceny

1. Ceny w Serwisie są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT, o ile Usługodawca jest zobowiązany go naliczyć; w przeciwnym razie cena jest ceną brutto należną Usługodawcy.
2. Cena koszyka liczy się według cenników ogłoszonych przy Klipie (nazwy cenników mogą się zmieniać). Każdy cennik ma własną drabinkę ilościową. Cenniki nie sumują się w jeden próg - Klipy z różnych cenników liczą się osobno, także w obrębie jednego eventu. Cena liczy się osobno na każdy event. Paczka dotyczy jednego eventu i jednej grupy i nie miesza się z drabinką sztuk.
3. Cena wiążąca jest cena widoczna w koszyku w chwili złożenia Zamówienia.

VII. Dostawa Treści cyfrowej

1. Po opłaceniu (lub innym uzgodnionym starcie realizacji) Usługodawca dostarcza pliki drogą elektroniczną, zwykle jako odnośnik do folderu w chmurze (Google Drive lub równoważny) na adres e-mail podany w Zamówieniu.
2. Termin dostawy: co do zasady do 7 dni roboczych od zaksięgowania zapłaty, chyba że w potwierdzeniu wskazano inaczej.
3. Klient zapewnia poprawny e-mail i możliwość odbioru wiadomości (w tym folder spam).
4. Odnośnik ma ograniczony czas ważności, zwykle 7 dni od wysłania. Usługodawca nie ma obowiązku trzymać plików ani odnośników dłużej. Po wygaśnięciu dostęp może zniknąć. Klient powinien zapisać pliki na własnym nośniku.
5. Po wygaśnięciu Klient może raz poprosić o ponowne udostępnienie, pisząc na kontakt@fpvstudio.pl. Ponowne udostępnienie zależy od tego, czy plik nadal jest u Usługodawcy, i nie jest gwarantowane.
6. Z chwilą rozpoczęcia dostawy (wysłanie odnośnika albo pliku) świadczenie w zakresie Treści cyfrowej uważa się za rozpoczęte.

VIII. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2–4.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w tym gdy przedmiotem są treści cyfrowe niedostarczane na materialnym nośniku, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia oraz po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
3. Składając Zamówienie, Konsument — zaznaczając obowiązkowe pole w formularzu — oświadcza, że:
   1. wyraża zgodę na dostarczenie Treści cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie oraz
   2. został poinformowany i przyjmuje do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia dostawy traci prawo odstąpienia od umowy w zakresie dostarczonych Treści cyfrowych.
4. Usługodawca nie rozpoczyna dostawy przed uzyskaniem i utrwaleniem oświadczeń z ust. 3 (treść, data, godzina, adres IP). Brak tych oświadczeń oznacza, że Konsument zachowuje 14-dniowe prawo odstąpienia, a dostawa nie następuje „natychmiast”.
5. Jeżeli prawo odstąpienia nie wygasło, do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia e-mailem na kontakt@fpvstudio.pl przed upływem 14 dni.
6. W razie skutecznego odstąpienia Usługodawca zwraca płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni, tym samym kanałem, chyba że Konsument zgodzi się na inny.
7. Ust. 1–6 nie ograniczają uprawnień z tytułu niezgodności świadczenia z umową.

IX. Licencja i prawa autorskie

1. Autorskie prawa majątkowe do Klipów przysługują Usługodawcy lub podmiotom, które udzieliły mu stosownych uprawnień. Zdjęcia osób trzecich (fotografowie) są oznaczane i wykorzystywane za zgodą autorów.
2. Klient kupuje kopię pliku i ograniczoną licencję na jej użycie, a nie majątkowe prawa autorskie. Autorskie prawa majątkowe zostają przy Usługodawcy.
3. Z chwilą dostawy Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną, nieprzenoszalną licencję wyłącznie na własne potrzeby Klienta, który złożył Zamówienie. W tym zakresie Klient może: przechowywać plik, kolorować go, montować we własnym materiale oraz publikować go w swoich mediach społecznościowych i we własnej reklamie (np. reklama własnego auta, własnego zespołu, własnej działalności), z podaniem źródła „FPV Studio”, o ile platforma na to pozwala.
4. Licencja nie obejmuje odsprzedaży, wypożyczenia, sublicencji, przekazania pliku osobie trzeciej ani wykorzystania go w reklamie, filmie albo materiale innego podmiotu (sponsora, organizatora, innej marki, innej osoby). Takie użycie wymaga osobnej, pisemnej zgody Usługodawcy.
5. Zakazane jest w szczególności: sprzedaż pliku, umieszczenie go w banku zdjęć / stocku, odsprzedaż jako własnego nagrania, usuwanie oznaczeń autorstwa tam, gdzie zostały zastrzeżone.
6. Użytkownik nie może kopiować, publikować ani rozpowszechniać treści Serwisu (w tym klatek, miniatur, bazy kierowców) w sposób wykraczający poza dozwolony użytek ustawowy, bez zgody Usługodawcy.
7. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz obchodzenie mechanizmów dostępu do koszyka w celu zakłócenia działania Serwisu.

X. Reklamacje

1. Reklamację dotyczącą Zamówienia lub działania Serwisu zgłasza się na kontakt@fpvstudio.pl, wskazując: dane kontaktowe, numer lub datę Zamówienia, opis zarzutu i oczekiwany sposób załatwienia.
2. Usługodawca odpowiada w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
3. Konsument może skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów, w tym z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr oraz z pomocy właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.

XI. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

XII. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, zmiana sposobu sprzedaży lub dostawy, bezpieczeństwo). Jednolity tekst publikuje się w Serwisie. Do Zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin dotychczasowy.
2. Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumenta państwa jego miejsca zamieszkania.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.